Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben. Bei einer einheitlichen Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Brief oder E-Mail, über Ihren Entschluss informieren:
Studio Nour
Inhaberin: Simge Nur Öztürk
Schubertstr. 29
84034 Landshut
Deutschland
E-Mail: info@studio-nour.com
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Zusätzliche Kosten einer von Ihnen gewählten teureren Versandart werden nicht erstattet. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde; hierfür werden keine Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Ware abgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie müssen die Ware unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an die oben genannte Anschrift zurücksenden oder übergeben.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Für Waren, die wegen ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können, werden die unmittelbaren Rücksendekosten innerhalb Deutschlands auf höchstens etwa 200 EUR geschätzt.
Sie müssen für einen Wertverlust nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.
Ausschluss bei Sonderanfertigungen
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie maßgeblich ist oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Wir weisen vor der Bestellung ausdrücklich darauf hin, wenn ein Teppich als solche Sonderanfertigung gilt. Die gesetzlichen Rechte bei Mängeln bleiben unberührt.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie folgenden Text verwenden und an uns senden:
An Studio Nour, Simge Nur Öztürk, Schubertstr. 29, 84034 Landshut, Deutschland, info@studio-nour.com:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: ________
Bestellt am/erhalten am: ________
Name: ________
Anschrift: ________
Datum: ________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ________
Beschädigte oder falsch gelieferte Ware
Bitte kontaktieren Sie uns möglichst zeitnah unter info@studio-nour.com und fügen Sie, soweit möglich, Fotos bei. Bei berechtigten Mängelansprüchen tragen wir die erforderlichen Rücksendekosten. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden nicht eingeschränkt.